关于修订《京东全球购开放平台品质缺陷细则》的意见征集通知

雷达摘要

尊敬的商家： 您好，为适应业务发展和保障消费者体验，将针对 《京东全球购开放平台品质缺陷细则》 进行修订。现就此次规则修订进行意见征集，欢迎您在意见征集期内（2026年09月8日-2026年09月14日） 发送邮件至[email protected]进行反馈。 核心调整点： 1、 特殊材质不合格-商品检测结果等情形违规处置档位调整；2、出售非全新商品-商品检测结果等情形违规处置档位调整 ；3、“因质量问题引起重大舆情”违规场景修改和处置档位调整；4、除消费者投诉外的其他违规情形增加“钱包资金冻结”处置手段 ；5、违规程度严重、极其严重档位处置增加“延迟结算”处置手段 。 修订后规则全文如下： 1.【违规定义】 品质缺陷指平台识别到商品质量不符合国家质量标准、行业质量标准、地方质量标准、平台相关管理要求，以及平台结合各渠…