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大模型越强，产品经理 越要把边界写进流程
雷达摘要
大模型演示惊艳，上线却频频翻车？问题不在模型能力，而在产品设计。本文从任务拆解、幻觉控制到长上下文陷阱，教你如何将模型能力转化为稳定可靠的产品功能。 过去两年，我听得最多的一类需求是“能不能接个大模型”。客服希望它自动回复，设计部门希望它审图，运营希望它直接出方案，管理层则希望看到一个会查资料、会调用系统、还能自己推进任务的智能体。 这类需求很容易做出让人兴奋的演示。准备几份干净文档，选一个能力较强的模型，再配上一段经过反复打磨的提示词，十分钟就能看到颇像成果的回答。它能解释术语，也能整理表格，还能给出下一步建议。会议室里的第一反应通常很一致，既然回答已经这么像专家，离上线应该不远了。 真正的产品工作从这一刻才开始。 把同一个功能交给真实用户，输入会立刻变脏。半句话、旧版制度、写错的零件名称都可能进入系统，一…
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分类：ecommerce
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