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AI+用户运营：可落地的用户分群模型
雷达摘要
把用户明细表丢给AI，几分钟就能分出六七个群并自动起好名字，但一个新信息都没有产生。文章讨论用户分群为什么常被一句能提升多少业绩问死，以及怎样让分群结果真正落到业务动作上。 一听到用户分群呀，很多同学都来劲了，把用户明细表丢给 AI，一句话让它“帮我做个用户分群”。几分钟就分出六七个群，还自动给每个群起好名字——高价值活跃用户、价格敏感型、沉睡待唤醒。 看着挺合理，其实一个新信息都没产生，只是把“谁买得多”换个说法又讲了一遍。可实际工作中，经常被一句话问死：“所以能提升多业绩？不能提升业绩你分它干啥？” 质问如此犀利，以至于很多同学自己都怀疑人生：到底分群的意义在哪里？该如何破局？ 01 用户分群的痛点 最大的痛点在于：分群本身不能直接产生价值。无论分群用的是啥模型，最后的结果也只是一个数据标签而已。问题就在…
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分类：ecommerce
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