大批亚马逊卖家被差评淹没！

雷达摘要

大批亚马逊卖家被差评淹没！ （跨境圈头部公众号，投放广告请联系AMZ8611） 这几天，大家吐槽最多的，无疑是亚马逊悄悄测试的一项评分功能。 亚马逊在买家的退货流程中，直接嵌入了商品评分的弹窗！！ 就是下面这种： 我去，真不知道亚马逊是咋想的，给退货的买家专门来个“一键评价”的按钮，这是嫌大家的差评都还不够多吗？ 退货的都是什么人？肯定都是对这个产品不满意的人啊。 现在亚马逊还把这个评价的按钮放到了这些人“触手可及”的位置上，那本来不想给差评的买家，也会忍不住给个差评。 我们来看下这个测试功能具体是怎么运行的： 当一位买家发起退货，在选择“与预期不符”等退货原因后，亚马逊的AI退货机器人会依次追问，询问商品详情页描述是否存在偏差，再收集买家对商品、物流的其他反馈。 在整个退货流程还没有完成的状态下，聊天界面就…