运营热点解读
传统PRD与AI PRD的本质区别
雷达摘要
干了八年PRD的产品经理,在AI产品面前突然不会写了。传统PRD靠确定性规则,AI产品却充满概率与不确定性。本文深入剖析从定义功能到设计能力、从盯页面到盯数据、从上线即完结到持续养模型的核心转变,带你理解AI时代产品经理的基因突变与新的核心能力。 我认识一个产品经理,干了八年,PRD写了上百份。 订单系统、支付流程、消息推送,每份都写得清清楚楚。字段校验、异常处理、页面跳转,研发拿到文档照着实现,测试照着验收。天经地义。 去年公司做智能客服,他照老套路写PRD。用户问什么,系统答什么,写到异常怎么兜底,卡住了。 他发现一个要命的问题:没法在文档里写死”系统应该回答什么”。 01 确定性失灵 传统PRD的底层逻辑,是确定性。 你定义一个功能,它就百分之百按你说的来。手机号格式不对就弹提示,支付成功就跳订单页,库…
为什么值得关注
AI 能力更新,影响电商内容生产、素材制作或运营自动化效率。
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评估该 AI 能力能否降低素材、客服或数据分析的人力成本,安排小规模测试。
分类:ecommerce
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