运营热点解读
关于修订《【商家-欺诈发货】实施细则》的意见征集通知
雷达摘要
*为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《【商家-欺诈发货】实施细则》。 *现就此规范进行意见征集,欢迎您在意见征集期内(2026年09月24日-2026年10月01日)于规则众议院【意见征集】版块投票反馈。 核心变化: 本次变更修改【商家-欺诈发货】实施细则中 欺诈发货-空包场景的赔付上限(规则中3.1消费者赔付规则部分,且仅针对“发空包”场景),提高赔付力度;其他欺诈发货场景保持原规则。 - 修改后赔付上限:实付金额 ≥10 元,赔200%,最低20 元、最高 500 元;实付 <10 元,按实付金额的 200% 赔付,最低 5 元,不再沿用 10 元封顶;投资足金 / 铂金 / 银等贵金属类目,上限调整为 2000 元。 规则正文: * * *一、平台导向 *为保障消费者的财产安全与购物权益,杜绝…
为什么值得关注
影响在该平台经营的全体商家,需核查账号和商品合规状态。
建议动作
阅读全文,记录生效时间,提前安排合规整改工作。
分类:ecommerce
原始信息
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