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电商热点雷达

运营热点解读

关于进一步加强“AB货”问题专项治理公告

来源:拼多多商家规则中心 · 发布时间:

雷达摘要

为保障消费者合法权益,维护公平、健康的平台生态,平台将依据 《中华人民共和国产品质量法》 《中华人民共和国电子商务法》 《中华人民共和国消费者权益保护法》 《商品描述及质量抽检规则》 《拼多多滥发信息处理规则》 等法律法规、国家标准、平台协议及规则进一步加强平台商品发布、直播间等渠道中展示的商品信息/质量等与实际发货不一致的问题(“AB货”问题)专项治理。具体公告如下: 一、“AB货”问题及发布规范 1.“AB货”问题 “AB货”,即消费者收到的商品与商家发布的信息不符(包括但不限于商品发布信息、直播间等渠道),或商家利用大数据等手段,针对不同消费者提供质量不同的商品。典型情形如下: (1)商家在直播间、商品信息层面等展示优质样品,实际发品质差或者样式不一致的货物。 (2)商家使用工厂代发、云仓发货等模式,但…

分类:平台规则

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