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运营热点解读

德芙的“忠贞”、OPPO的“本分”、罗技的“玩家之选”,都是怎么偏位的?

来源:人人都是产品经理 · 发布时间:

雷达摘要

德芙七夕翻车、OPPO母亲节翻车、罗技降价翻车,看似偶然,实则必然。当品牌运营沉迷于圈层幽默,却忽视了大众价值观的底线,翻车便成了宿命。本文深度剖析营销翻车背后的KPI压力、品牌侥幸心理与信任危机,揭示品牌资产折损的隐性代价。 原以为今年营销翻车到OPPO母亲节就结束了,下半年AI办公这么猛,有了AI审核总归不会出大问题,没想到德芙又给大家整了个大活儿。 有的是在七夕节让暧昧对象送巧克力,有的是在母亲节让妈妈有两个“老公”,有的是在降价促销时对着消费者喊“像狗一样”。 翻车的姿势五花八门,但翻车的逻辑高度一致。 一个一个拆解细节意义不大,真正值得追问的是:为什么这些手握巨额预算、坐拥顶级代理公司的大品牌,会一而再再而三地踩进同一条臭水沟? 一、把冒犯当幽默,把出格当网感 德芙的“暧昧对象送巧克力”,OPPO的…

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